كيف تستفيد من التكنولوجيا في تحسين تجربة التسوق عبر الانترنت

ساهمت التكنولوجيا بشكل كبير في تعزيز تجربة التسوق عبر الانترنت، حيث أصبح بإمكان المتسوقين استعراض ملايين المنتجات وزيارة الآلاف المتاجر ومقارنة الأسعار باستخدام الهاتف المحمول بنقرة زر واحدة، وبفضل التطور السريع في عالم التكنولوجيا ظهرت مجموعة من الأدوات والتطبيقات التقنية التي جعلت عملية التسوق أكثر أمانًا وفعالية وساعدت المتسوقين على اتخاذ قرارات شراء مدروسة خاصة خلال فترات العروض والخصومات مثل عروض البلاك فرايدي التي يندفع خلالها بعض المتسوقين وراء العروض المغرية الأمر الذي يسبب وقوعهم في فخ العروض الوهمية.

في هذا المقال، سوف نشرح لك كيف تستفيد من التكنولوجيا في تحسين تجربة التسوق عبر الانترنت، والحصول على تجربة تسوق أكثر أمانًا وتوفيرًا.

• تحميل تطبيقات الكوبونات الموثوقة  

  

بفضل التكنولوجيا الحديثة أصبح هناك العديد من  تطبيقات الكوبونات التي تُعنى بجمع العروض وكوبونات الخصم في مكان واحد، من أشهرها تطبيق الكوبون الذي يعد أحد التطبيقات الرائدة والموثوقة، تستطيع من خلاله العثور على أفضل العروض وكوبونات الخصم للعديد من المتاجر المحلية والعالمية، بالإضافة إلى القسائم الترويجية المقدمة من متاجر التسوق الشاملة مثل كودات خصم نون التي توفر خصومات تصل إلى 70% على مختلف المنتجات الموجودة في الموقع، ستجد في تطبيق الكوبون عروض وكوبونات خصم لفئات عديدة مثل الأزياء، السفر، الإلكترونيات، التجميل، الأم والطفل، الترفيه وغيرها.

• استخدام أنظمة الدفع الإلكتروني

لا شك أن التكنولوجيا الحديثة جعلت عملية الدفع الإلكتروني أكثر سهولة وأمان من أي وقت مضى، حيث تحتوي وسائل الدفع الحديثة التي تستخدمها العديد من المتاجر الالكترونية على تقنيات أمان متقدمة لحماية بيانات المستخدمين، مثل بطاقات الائتمان التي تعتبر من أشهر طرق الدفع والتي توفر مستويات أمان عالية بالإضافة إلى عروض وخصومات إضافية يمكن استخدامها إلى جانب كوبونات الخصم مثل تخفيضات الجمعة البيضاء امازون الذي يوفر خصومات مذهلة على جميع منتجات المتجر.

كما يوجد العديد من التقنيات التي تساعد في تعزيز أمان عمليات الدفع الإلكتروني مثل المصادقة الثنائية 2FA التي تتطلب خطوتين لإثبات هوية المستخدم وهما كلمة السر بالإضافة إلى رمز يتم إرساله إلى البريد الإلكتروني أو رسائل الهاتف الخاص بالمستخدم، مما يزيد من صعوبة اختراق الحساب في حال تم الوصول غير المصرح إلى كلمة المرور.

• استخدام مواقع وأدوات مقارنة الأسعار

تعتبر مواقع و أدوات مقارنة الأسعار من أبرز ما قدمته التكنولوجيا في عالم التسوق عبر الانترنت، حيث تساعد في توفير الوقت والجهد على المتسوقين في البحث عن أفضل الأسعار بين المتاجر المختلفة، وبفضلها أصبح بإمكانهم اتخاذ قرارات شراء مدروسة والحصول تجربة شراء ناجحة وموفرة.

من أشهر هذه المواقع موقع Google Shopping الذي يتيح لمستخدميه إمكانية مقارنة أسعار المنتجات بنقرة زر واحدة، بالإضافة إلى موقع PriceRunner الذي يتيح لك مقارنة الأسعار في العديد من المنتجات والمتوفر كتطبيق في الهواتف الذكية أيضًا، وموقع Skyscanner المتخصص في مقارنة أسعار الرحلات الجوية والفنادق وغيرها الكثير.

• إضافات المتصفح لتتبع الأسعار

تعتبر إضافات المتصفح لتتبع الأسعار من أفضل ما قدمته التكنولوجيا في عالم التسوق عبر الانترنت، حيث تساعد هذه الإضافات في تتبع أسعار المنتجات للحصول على أفضل الصفقات ومعرفة أنسب وقت للتسوق، من أشهر هذه الإضافات هي إضافة Keepa  التي تستخدم لتتبع الأسعار على موقع امازون الشهير، و إضافة AliPrice التي تستخدم لتتبع الأسعار على موقع علي اكسبرس، بالإضافة إلى إضافة Honey التي تستخدم لتتبع الأسعار عبر المتاجر المختلفة كما توفر العروض وكوبونات الخصم بشكل تلقائي.

• تحميل تطبيقات الأمان والحماية

الهدف من هذه التطبيقات حماية بيانات المستخدمين الشخصية أو المالية عند التسوق أونلاين ومنحهم وصولًا آمنًا إلى الانترنت، من خلال إنشاء اتصال مشفر وإخفاء عنوان IP الخاص بالمستخدم عن المتجسسين، من أشهر هذه التطبيقات تطبيق  NordVPN الذي يضم ميزة تسمى CyberSec تهدف إلى حماية معلوماتك من البرمجيات الخبيثة أو برامج التجسس التي تستخدمها مواقع الويب الخطرة؛ مما يوفر حماية عالية خصوصًا عند استخدام شبكات الواي فاي العامة.

في الختام، لا شك أن التكنولوجيا ساهمت في تحسين عملية التسوق عبر الانترنت وجعلتها أكثر أمانًا وتوفيرًا، وذلك بفضل العديد من الأدوات والتقنيات التي توفرها للمتسوقين، فمثلًا يساعد استخدام البطاقات الافتراضية على حماية بيانات المستخدمين من خلال التقليل من خطر الاحتيال والسرقة، كما تساعد تطبيقات تتبع الشحنات مثل AfterShip المتسوقين على تتبع حالة طلبهم ويمنحهم فكرة عن موعد الاستلام، وبذلك فإنّ الاستثمار في مواكبة التكنولوجيا يساعدك في الحصول على تجربة تسوق آمنة وموفرة عبر الانترنت.